Perpustakaan menyediakan pelbagai perkhidmatan bagi menyokong keperluan pembelajaran, penyelidikan dan akses maklumat pengguna. Antara perkhidmatan utama termasuk peminjaman bahan, rujukan maklumat, akses sumber digital, penggunaan komputer, WiFi percuma, ruang pembelajaran, dan kemudahan membaca yang selesa. Semua perkhidmatan ini disediakan bagi memastikan pengguna mendapat pengalaman pembelajaran yang mudah, berkesan dan berkualiti.
Perpustakaan terbuka kepada semua kakitangan Majlis Bandaraya Iskandar Puteri (MBIP).
Kakitangan MBIP perlu mengisi borang pendaftaran untuk menjadi ahli perpustakaan.
Ahli boleh meminjam sehingga 5 item pada satu masa bagi tempoh 14 hari termasuk hari tidak bekerja
Peminjam adalah bertanggungjawab ke atas bahan yang dipinjam.
Tempoh pinjaman bahan bacaan boleh diperbaharui untuk tambahan 2 minggu jika tiada reservasi pada item.
Bahan perpustakaan yang lewat melewati tempoh pinjaman akan ​dikenakan denda RM0.50 sehari bagi setiap item.
Ahli yang meminjam bahan perpustakaan hendaklah bertanggungjawab untuk membayar ganti rugi dengan harga semasa bahan atau harga sewaktu dibeli tertakluk kepada mana yang lebih tinggi, sekiranya bahan perpustakaan itu hilang atau rosak.